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Perguntas Frequentes
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Como posso aderir a uma Ata de Registro de Preços?
+Para aderir a uma ata, você deve enviar um ofício de solicitação através do nosso site ou diretamente para nossa equipe comercial. Nossa equipe analisará a documentação e orientará sobre os próximos passos.
Qual o prazo para resposta das solicitações?
+Nosso prazo padrão de resposta é de até 24 horas para contatos por e-mail e até 1 dia útil para solicitações de adesão a atas, dependendo da complexidade da análise documental.
Vocês atendem todo o Brasil?
+Sim, atendemos órgãos públicos em todo o território nacional. Temos experiência em mais de 3.803 municípios e trabalhamos com logística especializada para garantir entregas em qualquer localidade.
Como funciona o suporte técnico?
+Oferecemos suporte técnico especializado através de múltiplos canais: telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial quando necessário. Nossa equipe técnica está preparada para resolver questões relacionadas aos produtos fornecidos.